Het herinstalleren heeft invloed op je download en installatie, maar verandert niets aan je activaties. Wanneer je deze melding krijgt dan moet er een wijziging plaatsvinden bij de activatie.
De foutmelding betekent letterlijk dat de activaties bereikt zijn. Office kan maar op 1 apparaat gebruikt worden.
Dit kun je oplossen door Office telefonisch te (her)activeren. Je kunt hiervoor de volgende stappen uitvoeren:
- Bel 0800 0233487 voor het Microsoft Product Activation Centre.
- Kies voor gesprek opnemen of niet.
- Kies optie 2 ‘Activeren Office’.
- Kies optie 2 'Je ziet de activeringswizard niet'. Kies voor deze optie ook als je de activeringswizard wel ziet! Kies je voor Ja dan komt er een bot aan de lijn die aangeeft de activatie later nog eens te proberen.
- Kies optie 2 'Je hebt geen campuslicentie'.
- Luister lang tot je hoort ‘Als u de online help geprobeerd hebt, maar nog steeds hulp nodig heeft kies voor 2’, en kies hier voor optie 2.
- Er komt een persoon aan de telefoon. Deze persoon voorziet je van een lang nummer, 8 keer een set van 6 cijfers die je in de activeringswizard dient in te vullen.
- Office kun je nu activeren