Producten die door een van onze leveranciers zijn verzonden, mag je ook gratis retourneren. Vraag een retourlabel aan via retouren@surfspot.nl.
Binnen 14 dagen kun je de bestelling kosteloos retourneren.* Hierbij geldt de voorwaarde dat geleverde artikelen in ongeschonden staat verkeren, compleet zijn en in de originele verpakking zitten.
Transportschade dient binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden via retouren@surfspot.nl.
* Let op: Als je online een product op maat laat maken (CTO modellen), heb je geen recht op de 14 dagen bedenktijd die normaal wel geldt bij online bestellingen. Daarnaast kunnen in ear oordopjes waarvan de verpakking geopend is in verband met hygiëne niet retour.