De leverancier Albeka hanteert een bedenktermijn van 15 dagen. Wanneer gebruik gemaakt wordt van de bedenktijd, is wel de voorwaarde dat geleverde artikelen in ongeschonden staat verkeren, compleet zijn en in de originele verpakking zitten.
Je kunt jouw retour aanmelden door naar Albeka te mailen via verkoop@albeka.nl of te bellen naar 078-6912182. Vermeld hierbij jouw bestelnummer.
Producten kunnen gratis geretourneerd worden in één van de winkels van Albeka. Als je het product wilt laten ophalen betaal je hier € 29,50 voor. Albeka maakt dan een afspraak wanneer ze in de buurt zijn en het voor jullie allebei uitkomt om jouw product weer mee te nemen.