Waarschijnlijk ben je ingelogd met een ander e-mailadres (Trimble ID) dan waarop je Subscription gekocht is. Controleer als volgt of jouw e-mailadres al gekoppeld is aan een Trimble ID:
Ga naar https://www.sketchup.com. Vul het e-mailadres dat je wilt controleren en klik op 'Next'.
Er kunnen nu 3 dingen gebeuren:
A. Er wordt om het wachtwoord gevraagd: het Trimble ID bestaat en is actief.
B. Er staat dat het account nearly ready is: klik op de link om de activatiemail nog eens te versturen.
C. Er wordt om een Naam en Wachtwoord voor het Trimble ID gevraagd. Er bestaat dan nog geen Trimble ID, volg de stappen om deze aan te maken.
Voor het volledige activatie- en installatieproces bekijk onze video of handleiding voor Windows of Mac.