Je kunt Microsoft 365 Personal opnieuw installeren via het Microsoft-account waaraan je licentie bij de eerste installatie is gekoppeld.
Microsoft 365 Personal opnieuw installeren
- Verwijder zo nodig de huidige Microsoft 365-installatie van je apparaat.
- Ga naar office.com/myaccount en log in met het Microsoft-account dat je bij de eerste activatie hebt gebruikt.
- Open ‘Services en abonnementen’ en zoek Microsoft 365 Personal.
- Kies ‘Microsoft 365 installeren’ en rond de installatie af.
- Open daarna een Microsoft 365-app en meld je aan met hetzelfde Microsoft-account om de licentie te activeren.
Microsoft 365 staat niet in je account
Controleer of je met het juiste Microsoft-account bent ingelogd. Probeer andere persoonlijke e-mailadressen die je mogelijk bij de eerste activatie hebt gebruikt. SURFspot kan niet zien aan welk Microsoft-account de licentie is gekoppeld.