SURFspot kan het Microsoft-account waaraan je Office-licentie is gekoppeld niet wijzigen. Microsoft beheert de licentie en kan beoordelen of een overdracht naar een ander account mogelijk is.
Neem contact op met Microsoft
- Open de contactpagina van Microsoft Support.
- Start via de blauwe knop een chatsessie.
- Doorloop eerst de suggesties van de Microsoft-chatbot.
- Kies de optie om met een medewerker te spreken als de suggesties het probleem niet oplossen.
- Vraag of Microsoft de Office-licentie naar het juiste Microsoft-account kan overzetten.
SURFspot kan niet garanderen dat Microsoft de licentie kan overzetten.