Helaas kunnen wij dit niet meer voor je wijzigen. SURFspot heeft namelijk niet zelf de licenties in beheer. We zouden je willen aanraden even contact op te nemen met Microsoft om te vragen of er een mogelijkheid is om je licentie over te zetten naar een ander account. Dit kun je doen via de volgende website: https://support.microsoft.com/nl-nl/contactus/
Klik op de blauwe knop om een chatsessie te starten. Er zullen eerst een aantal suggesties worden aangediend door de Microsoft chatbot. Als je hier niet mee geholpen bent, zul je uiteindelijk ook de optie aangeboden krijgen om met een medewerker te spreken. Kies vervolgens voor deze optie.
Vraag vervolgens aan de medewerker of zij je kunnen helpen.