Kun je niet meer inloggen bij SURFspot, bijvoorbeeld omdat je niet meer aan je onderwijsinstelling bent verbonden? Neem dan contact met ons op om een kopie van je factuur op te vragen.
Gegevens meesturen
- je volledige naam zoals gebruikt bij de bestelling;
- het e-mailadres dat bij de bestelling is gebruikt;
- het bestelnummer, als je dat nog hebt;
- de besteldatum of een zo nauwkeurig mogelijke periode;
- het bestelde product.
Wat gebeurt er daarna?
SURFspot zoekt de bestelling op en kan om aanvullende verificatie vragen voordat de factuur wordt gedeeld. De factuur wordt alleen verstuurd naar een e-mailadres dat na controle geschikt is.