We kunnen accounts niet volledig verwijderen vanwege de wettelijke bewaarplicht van facturen. Wel kunnen we je account anonimiseren. Dit betekent dat je persoonsgegevens worden verwijderd uit je account, maar nog zichtbaar blijven in facturen. SURFspot bewaart facturen zeven jaar, daarna worden ze automatisch verwijderd. E-mailconversaties worden na vijf jaar gewist.
Let op: na anonimisering kun je geen bestelgegevens meer opvragen. Als je later opnieuw inlogt, worden je gegevens weer gekoppeld aan de informatie die je op dat moment invoert, omdat de inloggegevens via je onderwijsinstelling worden beheerd.
Wil je je account laten anonimiseren? Stuur dan een e-mail naar privacy@surfspot.nl.