Bij je Creative Cloud licentie zit 100 GB aan opslag inbegrepen, dit geven we ook aan op onze productpagina. Het kan echter zijn dat er in je Adobe account een andere opslagcapaciteit te zien is. We begrijpen dat dit verwarrend is, helaas is het niet mogelijk om dit op korte termijn aan te passen. De 100 GB aan opslag die op onze productpagina wordt aangegeven is hierbij leidend en kun je aanhouden.
Op deze pagina van Adobe vind je alle informatie over waar je kunt zien hoe veel opslag je hebt, wat er meetelt voor je Adobe Creative Cloud opslag en hoe je bestanden kunt verwijderen om ruimte vrij te maken.
We raden je aan om de bestanden die je wilt behouden te downloaden en vervolgens op te slaan op een locatie naar keuze (bijvoorbeeld op een externe harde schijf).
Helaas is het via je SURFspot Operational Console (nog) niet mogelijk om extra opslag bij te kopen. Op deze pagina van Adobe vind je hier meer informatie over.