Als je enkel de optie krijgt om apps te kopen in plaats van te downloaden, kunnen er meerdere dingen aan de hand zijn.
Controleer eerst of je met het juiste profiel bent ingelogd in de Creative Cloud app. Meld je af in de Creative Cloud app en meld je opnieuw aan. Kies bij het aanmelden voor inlogoptie "SURFspot Operational Console".
Zodra je bent ingelogd via het profiel SURFspot Operational Console, zou je weer toegang moeten hebben tot de apps.
Kun je de apps nog steeds niet downloaden? Dan raden we je aan de Creative Cloud app te verwijderen en opnieuw te installeren.
Ondervind je nog steeds problemen? Neem dan gerust contact met ons op.